Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de consumo:
Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa
Rua dos Dourados, nº116-2º
Telefone: 218 807 030 Fax: 218 807 038
Correio Electrónico: juridico@centroarbitragemlisboa.pt
http://www.centroarbitragemlisboa.pt
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